恐襲趨頻密 出差公幹怎自保

　　各地連環爆發恐襲事件，身在香港雖然毋須過度擔心安全，但不少企業行政人員都要赴外公幹，不可忽視有關的風險。

 

　　為企業提供安全援助及醫療服務的國際SOS建議，企業要確保能隨時獲得更新的資訊，並為各種海外風險設定應變方案。出差在外的員工，除了要隨時保持警覺，行程上也須預留彈性時間，應付突發風險。

 

　　世界旅遊及旅行理事會數據，去年全球商務旅遊市場達1.2萬億美元（約9.36萬億港元），佔整個旅遊業23%，並以每年3.7%增長。不過，近年恐怖襲擊、疾病，以至戰爭爆發的風險提高，難免為出差旅客帶來憂慮（表1）。

 

　　

 

　　國際SOS區域安全總監Lane Alfred受訪時指出，近兩年在英、法、德針對軟目標（soft targets，例如公共空間或娛樂場所）的襲擊增多。當地事態未必嚴重至要實施旅遊禁令，但旅客要謹記對周圍環境保持警覺，並及早為突發事件作好防備（表2）。

 

國際SOS區域安全總監Lane Alfred表示，該公司在接到各地的情報便會馬上展開分析，預測風險程度。

 

 

　

 

媒體所呈風險或有偏差

 

　　至於企業方面，撇開為員工安排合適旅遊保險這類基本事項，企業更要增強對海外風險的警覺。企業內部須為多種可能情況：包括員工安全受威脅、需要撤走員工、公司營運停頓等事件，設立應變方案，以確保人員安全並減低對營運的影響。要確保有及時、準確的資訊去協助決策。

 

　　只留意媒體新聞是否已足夠？Lane提醒，媒體所呈現的風險與實際情況有一定距離。「針對大事件，媒體傾向報道『3B』，即子彈（bullets）、屍體（bodies）、炸彈（bombs），這些資訊從企業層面來看，未必太大幫助。」

 

　　他舉例，4月底南北韓的劍拔弩張，國際媒體一度曾渲染有可能爆發戰爭，甚至呼籲要避免到首爾。Lane指出，據他們當時分析，各方會有一些軍事動作，但總體局勢不會有大變動。當時亦觀察到，在首爾的企業人員並未太受這些傳聞影響，反而有些跨國企業就明顯較敏感。「從風險管理的角度看，如果企業只依賴媒體作消息來源，或在內部會製造不必要恐慌。」

 

小偷駕駛安全等勿忽略

 

　　Lane又指出，相對於戰爭、恐襲之類的大事件，出差旅客反而更要注意一些小風險。「在發展中地區，例如小偷肆虐；路面狀況差引致的駕駛風險；以至部分地區的社會文化因素，女性旅客較危險；這些因素其實很容易被忽略，但對商務旅遊的影響亦很大。」而國際SOS安全部門的工作，包括辨認、提示每個國家的風險狀況，為旅客提供充分的安全指引。

 

Source: 香港經濟日報

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