星展銀行（香港）於《經濟通》舉辦的第二屆「金融科技大獎」中奪得2018金融科技大獎，香港區零售銀行業務及財富管理執行董事陳保華接受本通訊社專訪時表示，期望香港金融科技發展可以「百花齊放，機遇處處」，星展銀行數年前已開始數碼化進程，令到工作成本效益及生產量提升。

 

星展銀行（香港）奪得《經濟通》舉辦的2018金融科技大獎

 

 

　　星展銀行（香港）亦於本屆奪得「傑出即時批核信用卡應用程式」獎項，陳保華透露，客戶申請信用卡，以往審批程序最快需時兩至三日批核，現時透過銀行的應用程式，最快批核時間只需10分鐘以內完成，2018年新信用卡客戶錄得10%至20%增長，而信用卡客戶中亦有近七成使用銀行的應用程式。

 

 

陳保華指星展運用科技十分鐘批核信用卡，去年客戶增逾一成。

 

　　受惠於金融科技提升服務效率，陳保華相信過往使用於市場推廣的資源可轉至為客戶提供更多優惠，員工亦可為客戶提供更精準的服務。

 

 

撰文：余萃雯  攝影:盧嘉威