平安數字銀行行政總裁姚文松在一論壇表示，積極深化AI應用場景，該行相信人工智能的應用可以更深更廣，令節省下來的營運成本和時間回饋予客戶，團隊可更集中資源去優化整個體驗過程。

　　姚文松續指出，在認識客戶(KYC)開始，數據令團隊可多維度去了解中小企客戶的生意狀況，以進行客戶盡職調查，從而簡化審批流程，該行亦透過數據提升風險管理效率，協助反洗錢的監察，並降低壞賬可能。該行將AI融入於不同的部門和場景之中，以AI提升系統對深偽技術的識別能力，以及進一步應用AI於偵察和分析異常交易模式等。該行續將深化AI科技在日常業務及產品創新層面的應用，支持金融業可持續升級，推動更多中小企及個人用戶受惠於智慧金融之中。
《經濟通通訊社14日專訊》

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