當家人知道至親罹重病，以至垂危，除了憂心忡忡，多數會亟亟尋找醫治的方法，或找名醫，或覓秘方，結果往往錯過了好好陪伴病者走過最後一程。

　　家人將精力投放在病者得醫治方面，這份感情是可以理解的。我曾多次探訪這些家庭，也感同身受明白家人的想法，但在適當時間也會告訴他們，病者其實也需要家人好好陪伴，傾訴心事，閒話家常。病者往往比身邊的人更清楚自己的病況，尤其已經歷漫長的治療，已身心疲憊，他此時最想的，是與家人好好渡過人生最後的日子。

　　對於病重或因年老以至臨終的人，好多人以為他們多害怕死亡，渴望延長壽命，其實有這想法的人不會太多，反為多數人不想苟延殘喘，倒想在安詳中道別人世。

　　好多人不知道臨終者的靈性觸覺往往比普通人敏銳。不錯他們肉體已很衰弱，意識也開始模糊，但這不等於他們的靈遲鈍。若果他們有宗教信仰，他們會感受到所信的神與他們很接近，甚至有時會看見異象（如天使、光明、耶穌、聖母等）。這時候我們毋須以科學加以辯解，最好只安靜地聆聽，然後和他一起祈禱，讀經，唱詩歌。臨終者多不怕死亡（因他們已承受過多的痛苦），但對死後何去未必有十足把握，因此引導他將生命完全交託給上帝，比一切更加重要。

　　當然有不少垂危者仍想活下去，這時候我們要敏銳找出原因。我的經驗是他們多數是有未了的心願，例如有尚未成年的子女，或者放不下配偶，以至有年邁的父母要照顧。對於這些情況，必須予以理解和尊重，但如果明知病者的病情已到不能逆轉地步，也當向他身邊的人解釋，讓他們也明白及接受，然後帶領他們走到病者旁邊，互訴衷情，一起禱告，讓病者慢慢學會放心，這過程並不容易，因此要耐性地堅持。

　　我會用四個「道」字來說這個過程要做的事：道謝、道歉、道愛、道別。「道謝」是表達感激和感謝。「道歉」是為過去曾做錯或做得不夠好的地方表達由衷的歉意。「道愛」是衷心的說我愛你。最後的「道別」是說我們會好好的活下去，請你放心。