10/10/2023
職場求生 | 點解做事有效率反被上司批評?個人表現暴露部門缺點!老細唔妥你自然無運行!
「你做事太快了!」直屬上司在和她做probation appraisal 時說:「在這裏工作,不用快。」
朋友入行不久,轉去了一間新公司做Marketing。Marketing 講求有創意、execution 和速度快。年輕人有的是幹勁,而她又特別勤快;於是給她的project,都很快完成。
3個月probation 過去,朋友以為上司不但會稱讚她,加她人工,而且可能會升她職。怎知,上司不但沒有稱讚她,沒加人工,反而直接批評她說在她部門工作,不用那麼快。
快,不好嗎?
首先,快代表有效率;其次,如果又完成得好,則代表有效果。部門工作,效率和效果同等重要,但上司批評她不用快,卻沒有說她做得不好。那表示她的表現是不錯的,只是太快了。
為甚麼快不是最重要?
因為她一個人的「快」,折射出部門內其他人的「慢」,更有可能「暴露」了這個部門一直以來的「表現」,就是不那麼快。
許多人不明白自己做事的表現,或多或少影響其他人,尤其是部門內的同事。
朋友當時年紀輕,不明白。之後日子,發現部門內的工作流程都是慢幾拍,甚麼事也要等上司拍板。部門內的同事都是温温吞吞,沒有人做決定,即使一些芝麻綠豆事,也要等上司拍板。
原來,上司不喜歡朋友行得太快,是因為朋友觸動了上司的生存哲學。上司刻意慢下來,他肯定知道虛耗公司資源,但這不是他關心的事;他所關心的是自己在公司的地位。
快或慢,可以是能力,更重要是態度。朋友上司講得出叫朋友不用快,那他肯定知道甚麼叫做快和慢,他不但不讚賞朋友的快,反而因她的快批評她,這是上司的態度有問題。
他的慢,肯定是懶散的表現。他還不讓其他人快,是不想別人知道他們原來一直是慢。於是,上司的慢變成這個部門的慢,逐漸變成公司的習慣。
他對朋友不滿,之後朋友的日子自然不好過。
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