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2021-07-19

新零售將重組產業鏈!哪些「中間人」會被淘汰?MCN網紅中介公司應運而生?

  之前幾篇關於新零售中「人、貨和場」的「人」已經說完,往後會講「貨」,從前「貨」的傳遞的方式比較單純,產業鏈的走向是:

 

  設計D > 生產M > 批發d > 零售R > 顧客C

 

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  工業化和貿業形式的營運是近二三百年的產物,由於通訊不像今天那麼發達,每一個環節確實需要那麼多不同工種的人去參與,並非是有心設計這個流程去養肥中間的人。假設出廠價是15元,而顧客的買入價是100元,內裡的85元確實是中間的服務提供者所消化。今天的互聯網世界,很多的環節可以省卻或把整條產業鏈重組,由過去單純的「B to C」到今天的「C to C」、「C to M」、「M to C」、「B to B」包羅萬有,令到最後顧客只需50元便能買到貨品。為甚麼很多企業都說生意難做?原因就是從來產業鏈中的50元屬於中間人的部分消失了,有些是線下移至線上,如商場的重要性不及KOL、顧客可以直接找到廠商不用經過貿易公司等等,令到需求突然之間消失,如果未有順應潮流作出調整,跟隨互聯網在新零售中把效率提升,被淘汰這個下場已寫在牆上,但是新的工種會出現,譬如上世紀汽車淘汰馬車,令馬伕失業了,卻令司機這工種誕生一樣;沒落了貿易公司,但MCN(Multi Channel Networking)公司應運而生。產業鏈的改動好比電器中的短路Shortcut,下集開始便會談及不同類型的Shortcut。

 

(影片由作者提供)

 

 

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