今天介紹的一位社會創新傳奇人物，剛巧本周在香港，他就是「黑暗中對話」的創辦人海寧克（Andreas Heinecke）。利益申報：筆者是黑暗中對話（香港）有限公司的兩位創辦人之一，另一位是張瑞霖。

海寧克是德國人，由於雙親分別有猶太人及反猶太人背景，童年及年青時代有一段辛酸可怖的個人經歷。他因為失業而去修讀博士學位，之後任職過不同行業，但沒有找到能夠讓他發揮所長的空間；後來他擔任記者，開始接觸社會不同階層。

有一天，他任職的電台安排了一個助手給他，是一個失明的年青人。他第一個反應是，失明人當我的助手，有甚麼用？但很快地，他發覺這個年輕的失明人能力甚高，很多工作以為他不能做到他也順利完成。這個經歷令海寧克對失明人的能力與潛能完全改觀。

他亦深刻地反省到，當初自己對這個失明人的反應，其實是社會上一般人的誤解及偏見。於是他反覆思考，怎樣可以扭轉這些觀念及態度? 他決定辭掉電台的工作，轉到法蘭克福失明人協會擔任總幹事，結果令他大失所望。他發覺這類機構只注意失明人福利，為他們提供種種協助及關懷，但不能也不會改變一般人對失明人的看法及成見。

他發覺像德國這樣的經濟發達國家，失明人（及其他傷殘人士）都已經獲得足夠的生活照顧，他們需要的不是更多的照顧，而是另外二種東西：一是有尊嚴的工作，二是獲得其他人認同他們的能力及潛能。但是如何做？海寧克全無頭緒。他參考其他國家的經驗，也找不到令他感到興奮的例子。於是他決定大膽創新。他的構思不算得是甚麼石破天驚，但是全無人這樣嘗試過。他設想：假如我租下一塊很大的地方，例如5000 方呎，然後把他裝修成為一個日常生活的環境，裏面有公園、街道、市集、渡輪、咖啡室等，只是沒有燈光，漆黑得伸手不見五指，然後開放給健視的人來「參觀」，就像看電影一樣，要先買門票，票價也可以與看電影相若，觀眾以八人為一小組，由一個失明人當「導遊」，在大約70 分鐘時間遊遍5000 方呎的地方，相信他們完成旅程之後，他們會對失明人「甚至其他傷殘人」完全改觀。

就是這樣的一個構思，令他決定下海創業，創辦了第一間「黑暗中對話體驗館」（Dialogue in the Dark Experiential Exhibition），在沒有任何政府或基金會支持下，開創了一個嶄新的生意，當時還沒有社會企業這個概念，那是三十多年前的事。

體驗館面世之後，反應甚佳，大受歡迎。

第一間在漢堡，後來再在三個德國城市加建分館，吸引到大批外地遊客參加。這些人來自其他國家，甚至拉丁美洲、非洲、亞洲等地，即使文化背景各異，一樣受到巨大感染。

海寧克於是把「黑暗中對話」發展成一個Social Franchise，以特許經營的方式讓它在世界各地生根。目前，已在世界各地二十多個城市有獨立經營的特許體驗館（香港也是其中一家，地點在美孚），是全球最負有盛名的有社會效應的特許經營。

海寧克亦是歐洲目前最知名的社會創業家，除了2008 年獲Social Entrepreneur of the Year 榮譽外，亦擁有多個國際機構獎項。

今天，黑暗中對話已不只有原來的體驗館，亦有廣受歡迎的在全黑暗中進行的「行政人員工作坊」，黑暗中舉行的音樂會（在香港稱為「暗中作樂」）、晚餐、生日會；亦有由聽障人士主持的「無聲對話工作坊」、「無聲飲茶」、「無聲藝宴坊」、還有「隔代對話」（Cross-generational Dialogue）等。

一言以蔽之，海寧克創意無窮，以黑暗及對話為媒介，創新不斷。

 

作者為仁人學社主席
kakuitse@gmail.com

 

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