Facebook醜聞警號 增監管影響深遠

 

　　Facebook用戶資料外洩，出現歷來最嚴峻的系統性風險，影響深遠，不但警示公眾關注需保障個人私隱，隨着監管可能收緊，科網企生態環境以至大數據應用勢將受衝擊。

　

已非商業問題 干涉選舉政治

　

　　fb日前被揭出現系統性問題，3年多前有大數據公司「劍橋分析」僱研究員，以學術研究為由，設計手機APP，以獎金誘使27萬美國fb用戶下載做心理測驗，實質是非法收集其人際網絡資料，協助特朗普打選戰，再從逾5,000萬用戶資料中找出游離選民，制定針對性選舉廣告，影響他們投票取向。

　

　　這已不止是社交媒體等科網企藉收集用戶資料，再加大數據分析而提供針對性用途如廣告，以賺取收入的商業問題；反而是涉及操弄政治選舉的社會政治問題，踰越了界綫。

　

　　fb明顯沒把好關，以致搜集的數據被別有用心人士利用，力圖左右美國政治。但此恐怕只是冰山一⻆，因fb同眾多社交媒體和網絡公司，在保障私隱上有不同程度的輕忽。

　

　　對消費者來說，事件警示了使用社交媒體以至APP程式時，必須自覺地平衡方便和個人私隱，保障自己。消委會早前指出電召的士APP方便用家，但卻索取過多與服務無關的個人資料，包括讀取和修改用家的記憶卡內容、相片、聯絡人資料、通話記錄，甚或不通知用家下自行下載檔案。像個人資料私隱專員黃繼兒般拒用手機支付和社交媒體，或過猶不及，但加強私隱設定卻是在所應為。

　

　　在企業層面，相似的濫用個人資料非首次，只是這次事涉政治，已引起政治回響，麻省檢察總長已對fb展開調查，美英國會議員要求fb創辦人朱克伯格到國會作證，更有聲音要求立法監管和問責。

　

　　加強監管料成大趨勢，力度多大、步伐多快難以逆料。

　

增監管呼聲響 大數據遭殃及

　

　　這勢影響科網企營商模式，不止社交媒體等運作模式與收入可能受限，而由於或限制用戶資料的運用、轉售，亦可能令一眾利用大數據的企業，在獲取足夠的個人數據遇上困難，從而影響針對性產品設計、推廣與銷售，這將對包括金融、零售、保健、個人用品等廣泛行業造成衝擊。

　

　　fb醜聞敲響警號，個人固須關注私隱保障，其對科網企與更廣泛行業的影響，投資者亦需密切留意。