7月18日晚，誠品書店創辦人吳清友先生於因心臟病突發病逝，享年68歲。吳先生原本將出席 20日的品牌專書《誠品時光》發表會，卻傳出憾事，令人不勝悕噓，先生的離開是一種痛失。

　　見過先生兩次，一次在信義誠品的咖啡室，剛好就坐我旁，閑聊數句，第二次在香港誠品銅鑼灣店開幕。先生曾說：「人，生不由你，死不由你，但生死之間總得做點甚麼。」在28年的堅守間，吳清友先生為這個時代的讀書人，點亮了一盞明燈，從台北，到香港，再到蘇州。

　　先生本身是學機械工程，年輕時進入了經營餐旅廚房設備的誠建公司，從事旅館和醫院設備的銷售工作，因為敬業態度與勇於創新，受到老闆賞識。1981年，因當時的公司老闆考慮赴香港定居，遂把公司賣給了當時31歲的吳清友，讓他從夥計變老闆。吳清友把「誠建」做成台灣廚具設備的一哥，在公司高峰時期，誠建公司曾佔據台灣地區大型酒店80%的餐具設備市場。

　　但他並未因此鬆懈，反而擴大代理多種歐美頂級餐飲設備品牌。隨後，吳清友又投資地產與證券，成了暴發戶，到了1980年代左右，他讀到一本《靈機實務》，公司做年度計劃都會沿用去年業績，但這本書講了一個新的概念：當你做一個新的商務計劃，可不可以把一切想法歸零再去考慮呢？

　　1988年，患有先天性心臟擴大症的吳清友與死神擦身而過，那年他39歲，赴香港動第一次心臟手術。5個多小時的手術中，心臟曾一度停止跳動，經過大量輸血搶救，才從鬼門關走出來。從那一刻開始，吳清友按下了人生的Reset鍵，1989年，他開了第一家誠品書店。

　　為此，先生一直非常敬畏醫院和書店，因為任何有權勢、擁富貴的人在醫院面對生死；在書店知識的海洋裏而渺小。這和先生的個人經歷也有關，他生前一共進行過3次大手術。創立誠品書店後，他堅忍了15年的虧損，一直把誠品作為生命的道場去經營。

　　在台灣誠品只算中小公司，目前營業額不到50億元，但連續十五年來，誠品是在年輕大學生跟碩士生，就業首選時排在前五名，這種情況只有誠品一家。CNN最近剛公佈「世界最酷百貨」評選結果，台灣以「誠品生活松菸店」入選。二十多年來，誠品變成了一個品牌。

　　無論是身無分文的窮學生，還是身價上億的演藝娛樂圈商界大佬，來到誠品的所有大人物和小人物，都會有一種歸屬感，埋首書堆的時光，沉靜而美好，半夜三點比下午三點還熱鬧，早上6點一個人可以霸佔無數書籍，十分魔幻，又十分實在。

　　其實，吳先生絕對不是一個笨的生意人，但不想做太容易的事情，而是要做自己認為是有興趣、有意義，或者用全新方式做的事情，持著這樣的使命感，吳清友得到了很多朋友的支持。Asus和碩董事長童子賢在誠品最困難的時候對他說：「吳清友不要怕，繼續開就對了。」在吳清友的堅持下，誠品分店一家一家地開。童子賢是誠品的個人大股東，也是吳清友的貴人，是誠品度過難關的重點。

　　童子賢29歲創辦Asus華碩電腦，時為1990年，他身為科技人，願意拿錢投資不賺錢的誠品，他認為傳遞、分享社會人文的感動，是每個人的共同責任。他認為，台灣有許多產業，在經濟上是巨人，在文化活動上卻是侏儒。台灣不能到處都是侏儒，需要在地的、本土的、血脈相連的巨人，讓文化上的自信心。

　　誠品書種愈來愈齊全，吳先生提出了人文、藝術、創意和生活為理念的誠品之旅，也就是從書店、畫廊、藝文空間、文創平台、文化藝術基金會、電影、行旅酒店、跨很多不同的行業，產生一種良性的迴圈。

　　吳清友說，「全世界的企業家在經營過程中都要追求利，而這個利從哲學的角度來看，就是利他，即要能產生benefit。假如一個企業家的事業不能產生benefit，就想讓自己企業獲得profit，那麼這對社會就不是一個正當的存在。」

　　這位赤誠的文化商人想要傳達的是「利己，利他，利眾生」。

　　書店行業，大家都在講網路化、互聯網、Digital、電商。但誠品講的是人和人之間、人和空間之間、人和書本之間、人和講座、表演等之間的互動。

　　聽說，誠品敦南店也要搬了，為此，自問兩個問題：

　　第一，不做原來的行業，妳能做甚麼？

　　第二，生命歸零，妳又期待甚麼？