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10/10/2023

港產AI SEO工具初創於北美台星建團隊!提高遙距工作員工歸屬感

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Aloha Group聯合創辦人梁允聰表示,同事的精神健康、歸屬感與公司的發展同樣重要。(黃建輝攝)

 

  初創能活過3年,並不容易。而早於2016年成立,發展港產人工智能SEO(搜索引擎優化)工具的Aloha Group,近幾年收入維持在年增長20%至40%。其聯合創辦人梁允聰接受專訪時表示,現時8、9成消費者在購物前也會在網上搜尋資訊,造就了SEO市場增長,而其重視國際化的管理方式,亦有助公司穩步向前。

 

  Aloha Group的創辦人梁允聰及黃健華,也是工作了一段時間才創業。該公司是首間畢業於香港科技園的科技創業培育計劃(Incu-Tech計劃)及網動科技創業培育計劃(Incu-App計劃)的SEO科技公司,亦是香港科學園針對高潛力科技初創企業的領先企業加速計劃(LEAP)的成員。

 

港設總部 北美台星建團隊

 

  主要業務是利用人工智能提供簡單易用的自助數碼營銷平台,協助客戶管理SEO、數據分析及數碼媒體。主要服務是自主開發的數碼營銷平台RankBot(前稱Quanery Suite)。

 

  梁允聰預計,今年的收入可達5,000萬元,加上身處具發展潛力的行業,希望拓展更多市場。據Research and Markets的調研顯示,2022年全球SEO市場估計為681億美元(約5,332億港元),預計到2030年將達1,296億美元(約10,146億港元),在2022至2030年分析期間複合年增長率為8.4%。

 

  桌面用戶是報告中分析的細分市場之一,預計複合年增長率為7%,到分析期結束時將達到696億美元(約5,449億港元)。考慮到疫情後的持續復甦,移動用戶細分市場的成長,將在未來8年期間的複合年增長率重新調整為10.1%。

 

  然而,SEO的運用很受各地文化影響,除了語言本身外,使用習慣也有差異。他舉例,在歐美不少人用語音搜尋,令SEO的句子較長,與亞洲多用文宇搜尋略有不同;亦因如此,需要尋找各地人才協助發展。

 

  現時該公司總部設於香港,在台灣有辦事處,於北美、台灣及新加坡亦設有團隊。客戶來自中國內地、東南亞、歐洲及美國等16個國家及地區。

 

目標為本 科技跟進工作進度

 

  談到管理身處不同地區、擁不同背景的人才,梁允聰笑言:「疫情時迫不得已令我們習慣遙距工作,這段時間公司可說是邊學邊做。」他強調公司以目標為本,只要有適當的方向及指示,進展是不難見到的。「作為科技公司,要用科技去協助每一天的工作,例如我開會時會用虛擬會議,用項目管理系統了解每個同事的工作進度,甚至有甚麼難處。」

 

  然而,其間亦發現遙距工作的缺點,尤其影響同事對公司進展的了解及歸屬感。「甚至有時遙距工作,令他們覺得不停地工作,好像永遠沒法結束。」梁允聰意識問題後,嘗試用不同的方法去面對及解決。「我們每次開會之前盡量有5至10分鐘不談公事,讓大家去有時間交流,好像在辦公室飲水或去洗手間時,都會跟同事談幾句。」他指此舉一方面可更了解同事的喜好,另一方面是公司需要創意,不能單單講求開會進度及公司發展。

 

開會時多採用混合模式,最初5至10分鐘主要為閒聊,希望增進同事之間的感情。(黃建輝攝)

 

公司新動向 定期讓同事知悉

 

  不過,無論是遙距工作還是在辦公室上班的同事,梁允聰指出,最重要是定期讓同事了解公司發生的事,好及不好也要讓他們知悉。「無論是今日做訪問,還是攞獎,又或有新的人事調動,不同種類的事情也要讓同事了解,令到大家有感覺是一個團隊,公司的事與他們有關。」他強調,同事的精神健康、歸屬感,跟創作力都是同樣重要。

 

 

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