Zoe說，這裏不時有令人哭、令人笑的故事上演。

　　「我用了蠻長的一段時間去調整自己的心態，因為我很容易受客人情緒的影響。」的確，每天看着那些因接受化療而脫髮的癌症病人，尤其是年紀小的，在自己面前掛着一副愁容，心情難免沉重。「她和我一樣，約莫二、三十歲，患有乳癌。她問我：『是不是有很多人二十多歲就患乳癌？』、『為甚麼我這麼年輕就有病？』、『其實我是個生活得幾健康的人……』我不知道該怎樣回答她。」

　　當中也有些人，因怕甩頭髮的情況愈來愈嚴重，而不肯接受治療。「他們不是怕吃藥後會感覺不適或嘔吐，純粹怕脫髮。」遇見過太多這樣的人，Zoe慢慢學會安慰別人，「我會告訴他們，這段時間沒有頭髮不緊要，最重要是身體好。頭髮方面就交給我處理吧，而且他們戴上假髮後，樣子也和平時一樣，別人是不會知道的。」

為無數客人傷心過、流過眼淚，Zoe逐漸明白到，患病只是人生的一個過程，不能只懂用哭泣面對。「我開始以正面態度去告訴客人：脫髮無可避免，但只要做完化療，頭髮便會慢慢長回來。雖然偶爾會被客人牽動情緒，但不會刻意去否定或逃避，因為我想以真實的自己去和他們相處。」

有說頭髮是人的第二張臉。一頂假髮，讓不少因接受化療而脫髮的癌症病人重拾歡顏。（受訪者提供）

　　除病患以外，原來很多「稀髮宅男」都會找Zoe求救。「最初他們連出街都不敢望人，更怕別人盯着他們的頭髮；加上假髮後，自信多了，不再整天宅在家裏。其實他們不是要變得很帥，只是想還原失去了的頭髮，重拾自信。」然而，自信心真的可以靠一頂假髮建立？難道內在美不比外在美更令人欣賞？「很多人以為要兩者擇其一，但其實內在美、外在美同樣重要。」

　　皆因對Zoe來說，外表是認識一個人的第一步。「我造假髮，就是為『外在美』添分數，加強人的自信心。而當人有了自信，自然就能吸引其他人去認識他，再了解其內在美。」她又笑說，有些客人愛和她聊生活瑣事。「他們待我像朋友一樣，連結識了女朋友都走來告訴我！」

原以為只有女人才會「為悅己者容」，殊不知Zoe的客人有一半都是男人。「香港出名工時長，壓力大，很多男人都提早出現脫髮問題。至於女士，通常都是因為生了小孩後受脫髮困擾，或有白髮問題，才來找我。」（受訪者提供）

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