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28/09/2017

【做生意必學】教你分清乜係代理商同經銷商

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  • Michael & Derek

    Michael & Derek

    著有《我做媽劇停》一書,撰寫「市場」及「職場」兩大類文章。經常與不同機構及院校合作舉辦Marketing及職場座談會。

    我做Marketing

    本欄每周四更新

  喺80-90年代,有好多日本產品打入香港、台灣等其他亞洲市場,產品主要係電器、家具用品、電子零件等等,當年因為日本產品質素較為好,而且款式新穎,所以好多地方對日本產品有一定嘅需求。江湖傳聞,以前日本品牌公司搵分銷商/經銷商好有自己一套嘅做法,佢哋經常會喺同一時間、同一地方搵好幾間代理商同經銷商,製造出「代理商與代理商」/「經銷商與經銷商」之間非常大競爭嘅局面,價低者得,自己人打自己人,令本地公司營利大減,而佢哋就能夠確保利潤,「un」「un」腳等收錢,呢個做法當年喺其他國家嘅品牌公司較為少見。

 

  「代理」、「經銷」等等呢啲商業名詞,日常生活成日聽到。不過,聽咗咁多年大家都可能未必知有乜分別,感覺好似差唔多嘅事情,但其實又好唔一樣。代理、經銷等等嘅營銷模式,並唔係乜嘢新事物,亦唔係啲好高深嘅事情,但近年網上營銷盛行後,呢啲營銷模式慢慢被忽略。可能有時大家唔覺,其實分分鐘你身邊都有朋友係經銷商,亦有啲品牌公司主動會聯絡一啲做得較為成功嘅個人網店,提出代理/經銷等等嘅合作關係。

 

 

代理商

 

  簡單嚟講,代理商可以話係品牌公司喺該地區嘅代表,係品牌公司同市場之間嘅中間人,代理商可以代理單一品牌或者多個品牌。通常品牌公司會比Commission代理商,搵佢哋幫公司嘅產品打進本地市場,亦會幫手處理唔同業務上嘅事情。而代理商多數需要比按金品牌公司,又或者相方都會訂立一啲合作協議,平衡相方嘅利益。有啲代理商同時會做埋銷售商嘅角色,佢哋要向品牌公司承諾一定嘅銷售數目(食貨),從而獲得代理權或Commission等等。當然,亦有好多品牌公司唔一定會搵代理商幫手打入本地市場,反而自己直接接洽經銷商或唔同銷售渠道,慳返比代理商Commission嘅費用。

 

 

經銷商

 

  經銷商同代理商唔同,經銷商要比錢同品牌公司買貨,之後再經不同途徑賣返出去,而佢哋就賺取中間嘅差價作利潤。基本上經銷商主要角色係買貨出貨,某程度上同品牌公司嘅關係較為簡單。而經銷商出貨嘅定價較彈性,如果經銷商夠牙力的話,食水可以好深。但有利亦有弊,大部份經銷商入貨量一定多,相對嘅風險亦較大,如果銷售情況唔理想的話,就會搞到自己一手「蟹貨」。

 

  近年數碼世界上亦有類似代理/經銷嘅營銷概念,甚至將呢啲概念改變,發展出新嘅生意同營銷模式。數碼媒體不停地改變世界,喺改變嘅初期,好多新事情都係由舊有嘅東西改變少少、進化少少,從而衍生出新事情。只要大家能夠融合新舊東西,就能捉緊數碼改革前期嘅商機。

 

 

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