07/02/2023
新手銷售|思維影響行動,行動影響結果!從事銷售行業,成績進步必要兩大思維!
入行較久的人都一定聽過「Be、Do、Have」的理論,思維影響行動,行動影響結果。要令成績進步,必先要從工作的心態思維出發,做好心態調整,整個兔年都必定會非常順利。今天跟大家分享一下兩大使人失敗的思維陷阱,以及相對應可以成功的思維。
首先是做前線銷售人員的思維,相見的同業死因不外乎用「打工仔」思維行事,何謂「打工仔」思維?八號風球會慶祝明天不用上班,上司宣布明天會議取消就拍手掌約定同事打麻將,客人臨時取消會面,開心提早回家慶祝等,一句總括就是以「做又三十六,唔做又三十六」的心態上班,這種心態做定薪工作當然沒問題,問題是我們的行業是多勞多得的收入模式,應該用的是「創業家」思維模式才會成功。有哪家餐廳老闆希望明天早上沒客人不用上班?有哪家運輸公司老闆希望明天天氣不好可以提早收工?
《大誠實家》劇照
創業者為求成功會不停尋找新機遇,會主動解決問題,不會製造問題,會主動求學,不會等待指令,因為只要停滯不前,自己的生意就會「倒閉」。沒有這種危機感,沒有主動性,在這一個行業是很難做得長久。
另一種就是管理的思維,很多人在管理上用了「老闆」的思維,而非「領袖」的思維去做管理, 兩者最大的分別是「老闆」或傳統公司的上司下屬關係是用職能上的權威去「命令」同事去工作,然而在這個行業中,你每一個招募都是因為你的「創業理念」和相信你能帶給他們成功才會加入至你的門正下,他們的每分耕耘和收獲都由自己付出青春、精神、心血,在這個環境底下只有與他們「同行」才會使他們信服。
「老闆」的思維是希望他用薪金換來員工的勞動力或知識經驗,為公司帶來比薪金更優厚的收入,如果我們真的把自己當成出糧給下屬的老闆頤指氣使地做冷氣軍師,整天就要同事做業績要求進步,要突破自己,長久下去是很難使同事信服。作為「領袖」最重要的是在風高浪急時走在同事的最前面引領大家前進,是在逆境中帶領大家走出困局的人,不是說你的成績必然要比同事好,但至少不要脫離前線,一個久久未有戰績的軍師很難帶起軍隊的士氣再向前衝,說話也會欠說服力,被前線同事認為「離地」,在管理上就自然會變得困難了。
在新的一年,希望大家都有新的突破新的改變,今年比去年更上一層樓!
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