09/11/2020
【認清角色】辦公室的自殺行為!行事有序,事不關己,切忌越俎代庖!
「有些突發事情,要請你作決定。」北京同事來電問。
我說:「這是麻子的範圍啊!」
北京同事說:「他不在,但事情非常緊急。」
我說:「這不合規矩。」
此事雖事出突然,卻非同小可,涉及很多錢,要在一兩小時內作決定,但麻子不在,若找不到他便會耽誤一切。
不過,行事有序,任何人決不可踰越,否則公司不成系統,人事不跟準繩。我建議他先打電話,他說打了,但找不到麻子。我叫他要在電話上留言,再發電郵,並請麻子盡快回覆,否則過了時候將會誤了計劃。「你發電郵時副本呈交麻子的上司,他或可作出最快的決定。」我提醒北京的同事。
每個人在組織內有不同角色,找職級比麻子高的,當然可以做決定,但此事仍歸他管,我不可越俎代庖,這在辦公室內是自殺行為。北京同事不明白,仍沿襲不少他們的舊習慣,以為找不到麻子找我也一樣。我給了他建議,是希望在不傷害麻子自尊的同時,又能解決這件急事。
麻子不在,可能去了見客。北京同事接納了我的建議,發了電郵並副呈麻子的上司。
不到一分鐘,麻子的上司作出了決定,這是任何人都會做的相同決定,他解決了問題。事後,麻子也發電郵感謝上司在他開會時替他作了決定,又多謝北京那位同事能作出明智的決定。
北京同事很開心,再打電話向我致謝,他還高興的跟麻子說那不是他的功勞,他只是聽了我的建議。
這可慘了,北京同事好心做壞事,他這一說便落了麻子的面。果然,麻子向我還以顏色。
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