工作性質超出預期，或令打工仔萌生辭職念頭。有網民指朋友做秘書，要幫老闆排隊「攞位」食飯，兼隨傳隨到做「阿四」，有網民指做秘書慘過外傭，要兼任湊仔及買禮物等工作。有人力顧問指秘書好比私人助理，照顧僱主工作及生活所需，不算過分。

　　秘書唔易做，除要處理老細大小事務，還要夠貼心。有網民表示朋友做秘書，經常被老闆要求處理雞毛蒜皮的事，為此有微言。帖文指，「間鋪無得訂枱，老闆叫佢（事主的朋友）去排隊攞位，老闆到，佢就要走，其實會唔會似菲傭多啲？」

如關係良好 可做到退休

　　有過來人指，即使做會計文員也可被僱主視為秘書，連屋企打印機無墨及新信用卡啟動都是由他負責。亦有人指秘書的工作就是如此，包括「幫老闆攞衫去洗，帶小朋友返學，甚至代買禮物送畀人」，笑說事主朋友的情況已是「碎料」。

　　獵頭公司Core Search董事總經理張慧敏指，秘書的工作好比私人助理，主力服務老闆，照顧對方所需。「有些秘書會幫老闆排隊拿名校報名表，處理家中菲傭的買餸帳目，甚至為老闆找藉口以便處理兩頭住家。」她又指秘書是僱主的保母，如果雙方的關係良好，通常一份工可做到退休，因秘書非常掌握僱主的習慣及心思，令僱主「幾乎無咗秘書唔得」。

　　她認為，個案中的秘書工作並不算過分，估計是該秘書跟僱主關係不好，或是僱主對她「使到盡」，才會產生怨言。「秘書從來都是支援的角色，猶如管家婆，見工時會說明工作性質，做這個崗位應有心理準備管理大小事。」

秘書角色猶如管家婆

　　合眾人事顧問有限公司總經理蘇偉忠則表示，除非是專業行業如律師行及會計師行的秘書，工作多數與業務範疇有關，否則中小企聘請的秘書，工作亦多數包括照顧僱主私人生活的範疇。「例如為僱主訂機票及旅行團，即使僱主在旅行，也會聯絡在港的秘書，為他去處理在當地衣食住行的安排。」

　　蘇偉忠坦言，如果個案中的秘書有感工作超出其意願，顯然不太適合做秘書，建議可以向僱主反映，看看可否調崗位或辭職。他日找工作時，先問清楚工作性質，避免找到不適合自己的工作，費時失事。