在新冠肺炎疫情下，機械人及自動化技術應用持續升溫，就連便利店也引入機械人，積極轉型。

疫情下機械人及自動化技術應用持續升溫，香港OK便利店物流配送中心日前引入100部AMR機械人，提升倉庫物流運作效率。（Geek+提供圖片）

　　為了提升供應鏈營運效率，AMR機械人企業極智嘉（Geek+）與香港OK便利店（Circle K Hong Kong）宣布，於香港OK便利店物流配送中心，投入100部AMR機械人，全面提升倉庫物流運作效率，減少過程中的人為錯誤，大幅提升執貨準確率。

資料數碼化 Geek+夥OK便利店

　　據悉，香港OK便利店全新物流配送中心，現時為全港超過300間OK便利店提供營運所需的貨品。為應付大流量的供應鏈需求，物流中心引入極智嘉的自動化物流解決方案，倉庫內100部智能機械人，可以24小時不停運作，每日處理逾100萬件貨物。極智嘉的智能倉庫管理系統，同時能夠在AMR機械人運作過程中，自動保存貨物出庫記錄，使倉庫資料數碼化。

　　此外，升級成智慧物流中心之後，極智嘉的機械人能夠在貨架下行走自如，毋須預留大量通道讓工作人員行走，貨架可以密集式排列，優化物流中心每一寸倉儲空間，來應付每日貨如輪轉的營運需求，降低營運成本。

　　OK便利店高級供應鏈管理經理馬家慶指出，引入自動化科技對團體是一個重大改變。投入極智嘉智能機械人後，革新整個供應鏈的管理流程，改善員工的工作環境之餘，能提升顧客的消費體驗。為應對市場的變化和預測未來需求，OK便利店推行倉庫數碼化，以提供靈活可控的實時數據，有利建構其強大的供應鏈，亦帶動其他企業考慮轉型。

　　事實上，在後疫情時代帶動網購的情況下，物流業界對提升倉庫運作效率的技術需求亦不斷提升。據市場調查機構IDC近期發表報告預測，全球機械人支出（其中包括無人機與機械人相關的硬件、軟件和服務），於2023年將達2,414億美元，年均複合增長率為19.8%。物流業者如亞馬遜、順豐等早前亦開始引入機械人進行揀貨、搬運。