人才短缺一直都是發展金融科技的重大難題。人事顧問Michael Page早前對香港市場的研究報告指出，超過六成金融科技（FinTech）僱主在聘用員工時遇上困難。僱主最需要的，除了大數據分析能力和經驗外，也要有商業觸覺兼勇於學習，但近半受訪者表示應徵者能力不足。

　　金管局去年底就香港銀行業運用人工智能（AI）發表研究報告，指出業界大多已經或計劃採用AI這種創新科技。然而，本地銀行、金融、保險業等逾20萬名從業員中，仍有不少對AI等科技的認識和掌握不足。經濟學人智庫（ElU）今年6月公布的全球調查顯示，超過八成的受訪銀行高層認為，要把Al發揮出來，一大重點是為現職員工升級轉型。

　　針對這個市場需要，本地大學近年推出了近30個FinTech相關的學位課程，提供逾千個學額，有些還安排實習機會，讓學生學以致用之餘，更為業界培訓新血。

　　大學同時也為金融業出謀獻策，促進業界持續創新，例如香港科技大學商學院最新公布有關FinTech人才的研究，認為這些專才須具備三方面的核心能力，包括專業能力如精通數碼科技、商業能力如了解合規和監管環境，還有「學習敏銳度」，能夠應對不確定情況等。報告也提出了多項建議，涵蓋培訓與教育、專業資格、規管框架和政策等，甚具參考價值。

　　而香港大學也在去年11月推出兩個全新的FinTech指數：香港金融科技發展指數（FGI）和香港金融科技市場情緒指數（FBI）。FGI是年度指數，下設營商環境、經營業績、研發投資和人才需求四個分類指數；而FBI是季度指數，代表過去三個月與本地FinTech相關報導的量化情緒，細分為保險科技、財富及信用科技、區塊鏈和加密貨幣、電子支付和數碼銀行、監管科技，以及其他業務包括AI和大數據等六大範疇。

　　這兩個指數可透過量度本地媒體報導，了解大眾對本地FinTech行業的總體看法，同時檢測本地行業的增長和發展。如今年第二季度內分析了1,190條新聞報導，FBI指數為101.6，較去年同期的104.7下降3.1個指數點，指數下跌主要是在疫情下部分公司為了保持社交距離而短暫停業，因而減慢了發展步伐。反觀分析業界回應的FGI，則較去年上升20.9個指數點，並預計2020至2021年指數會上漲一成至133.6，反映業界在香港社會運動和新冠肺炎疫情下，對前景依然樂觀。

　　香港要發展金融科技，人才便不可少。本地大學能針對市場所需，協助培育相關專才，並提出建設性的意見，充分展現出大學與時並進的智慧，不但令本港金融科技有健全的發展，還有助鞏固香港作為國際金融中心的地位。