新常態嘅出現，好多公司今年都不停進行內／外大改革。而家正正處於新常態轉變嘅初期，大多公司主要先集中改革生意模式，如將銷售轉做網購、生意變做電子化、多用online宣傳平台等等。但因為新常態由「轉變」到「成型」呢個過程，會不停出現變化，喺摸索階段總會有成有敗。不論生意改革如何，好多公司都會忽略咗內部嘅改革，長遠就未能同巿場接軌。

　　疫情下好多公司會盡量安排同事work from home，就算疫情完結後，呢個工作模式極可能會繼續，office就會慢慢變成Hot Desk工作間。Hot Desk工作間同現時Share Office有點相似，兩者分別在於Share Office係同其他公司共享工作間，而公司Hot Desk就係自己同事共享。喺Hot Desk嘅模式下，員工唔會再有固定座位，取而代之會變成流動座位。員工每日返工坐嘅位置都會唔一樣，工作枱上嘅電話將會變成電腦電話。亦因為Hot Desk嘅特性，員工未必需要日日返公司工作，公司甚至可以改為租用更細嘅地方，再安排員工一星期有一至兩日WFH，減少對座位同其他資源嘅需求。如果安排恰當，最後能夠為公司慳錢，亦能打造新一代嘅辦公室環境。

　　Hot Desk雖然可以慳錢慳位，但亦有利有弊，未必個個老細都接受到、間間公司都實行到。老細經常見唔到員工喺公司工作，某程度上係會令人缺乏安全感。另一方面，員工冇自己一個實實在在屬於自己嘅私人空間，歸屬感同時間亦會降低，間接影響員工對公司嘅信任度，所以公司必定要多方面配合，先可以實行長期WFH同Hot Desk嘅模式。

　　Hot Desk／WFH模式慢慢盛行後，員工會開始變得更個人化，同時間Share Staff嘅概念亦會掀起，令員工更自主化。兩年前喺專欄內提及過Share Staff，該概念已經有外國公司開始推行。Share Staff意思係，好多員工其實擁有多過一種嘅工作技能，尤其係現今社會，唔難見到一人身兼多職，例如同事Peter除咗係公司Marketing部門嘅Assistant Manager，但同時間亦係一間小網店店主同part time婚禮司儀。因為員工更自主化，未來公司同員工嘅關係會有所改變，會由「僱主／僱員」變成「合作」，公司會允許員工有副業，甚至唔一定要員工硬性上班，只需準時完成工作，「辦公室」同「返工時數」已經不再重要。公司亦可以因應呢個模式而合理地減低工資，建立雙贏局面。

　　新世代嘅來臨，到新世代成形，由公司工作環境、員工角色，到公司結構，都會大大轉變。公司不能只改變生意模式而忽略改變公司內部，因而失去背後最強嘅backup。