27/12/2016
自己泳衣自己造 全職靚媽創業
身材苗條的曾靄霖(Angel),原來已是三個孩子的母親。
她喜愛游泳,生育過後,也曾為修身和尋找合適的泳衣而煩惱,因坊間專為媽媽的修身泳衣款式設計「非常成熟」,「穿上後好像年長了20歲。」
她明白到很多媽媽都要面對此問題,索性自己泳衣自己造,創立泳裝品牌「Aurein swim」。面世兩個月,已賣出近300件產品。
80後靚媽Angel以兩名孩子Audrey和Quinn的名字,創立泳衣品牌Aurein swim。
Angel指出,女士在誕下孩子後,最在意的是肚皮的變化,「年輕媽媽生育後看似是很易修身,其實很多部位都已經鬆弛,平時穿較鬆身衣服就沒人察覺,但一穿上泳衣就很顯眼。餵母乳後,胸部又會縮水,故此很多媽媽都想找能讓她們穿得很有自信的泳衣,不想生了小朋友後完全放棄自己。」
曾效力大企 尋得創業方向
系列「Rash Guard」堪稱「水陸兩用」,具防曬和保暖功能。
這位80後靚媽本身從事數碼營銷及電子商貿等工作,曾在美國效力微軟、Razorfish等大企,熟悉如何建立電商平台、運作方式、客人體驗以至數碼營銷等。她09年自美國回流香港發展,雖然繼續效力大企Estee Lauder,但一直有意自立門戶,「有自己的生意一向是我的夢想,不過一直沒有機會,因為很難放棄自己的正職去冒險創業,也未想到做甚麼好。」
某次她跟一位在美國認識的朋友閒聊,分享到這方面的看法。這位朋友有親戚在中國經營製衣廠,眼見在市面上難尋找到適合媽媽身形穿着的泳衣,便鼓勵Angel不假外求,自己泳衣自己造。這時候Angel已懷了第二胎,跟丈夫商量後也打算辭去正職,當全職媽媽,二人於是一拍即合。Angel相信,若要造自己產品,如果沒有相熟廠家,每一個產品生產程序都需要跟得很緊,但出來的效果又可能跟原定設計有相當出入,「有熟人負責生產,我就可以安心。」
可買兩件產品 免費退一件
泳衣品牌Aurein swim要到兩個月前才正式面世。Angel解釋進度緩慢的原因:「因為有小朋友,我要在下午他們睡午覺時才可以工作。」這也解釋了她為何專攻網銷,「很多母親為了照顧小孩,根本沒時間去購物。泳衣一定要試過才買,客人可買夠兩個尺碼,試啱尺碼後,就將尺碼不合的那件退回,產品運費和退貨費用全免,而且有專人上門接收。」但她強調,她會透過fb信息與客人聯絡,了解客人的身形,從而提供最適合客人的意見,免除客人買了兩件不同尺碼產品,最終要退回其中一件的退貨成本。
撇除原材料採購和產品生產有朋友和其親戚的工廠代勞,Aurein swim基本上是一人生意,不過Angel亦打算善用過去她在數碼營銷和大企的經驗及人脈,「例如我有位剛生了小朋友的舊同事也正在放產假,我就趁機會邀請她幫忙做數碼營銷。」她認為,大企跟自家創立小品牌的營銷工作並不完全相同,前者有大量資源透過不同途徑接觸及開拓不同客源,後者則主要倚靠社交媒體,例如邀請身邊朋友和網絡紅人透過社交媒體宣傳品牌,「一個知名博客和KOL講一句說話提提你的品牌,或者試用產品再拍張照片,產品銷量即會有很大不同。」
她又指,「小品牌要有好的故事和展示出品牌的熱誠,不是單單想設計美觀的泳衣,而是想改變一些事情和其他人的生命,這才能令目標客人(媽媽)有共鳴,願意幫你宣傳。」
為保顧客體驗 不寄賣產品
她不諱言有計劃在實體店寄賣產品,但遲遲未成事,「規模細的店只會提供一個架讓我掛起產品,也沒有人向客人解釋產品和安排試身,這不是我想提供給客人的消費體驗。我的品牌又未夠規模吸引到大型連鎖店跟我合作,所以現在想先建立名氣和生意基礎。」
泳衣產品全由Angel設計,在剪裁和用色上均想保持現代感,也盡量讓客人看上去覺得苗條,產品另有親子裝。
Source: 香港經濟日報
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