幾十年前有位德國年輕人想在教會中做些事，於是走去會堂找執事教長，說出他的設想。

　　執事教長說︰「我們要看看你的能力才能作出安排。」

　　年輕人說︰「我做甚麼也可以。」

　　礙於規矩，執事教長還是要年輕人面試，面試後發現年輕人是個文盲。但執事教長並不因為他是文盲而拒絕他，反而給他安排一個學習認字的機會，不過，年輕人不想，拒絕了。

　　年輕人感到前路茫茫，決定到遠方的美國碰運氣，最後他憑藉努力成為百萬富翁。

　　成名後有人訪問他︰「你不識字卻能闖出一番成就，如果你不是文盲，你會變成甚麼？」

　　他說︰「我會在教堂內做一個侍奉者。」

　　這件真人真事正好說明企業管理的缺陷。

　　為了保證管理順暢，管理層會在不知不覺間「尋找」一些和自己同聲同氣的人，透過不同的組織、制度、企業文化、習慣和人際關係，把獨特的員工「塑造」成他們心目中希望「保留」的員工。

　　歐洲首席企管大師 Reinhard K. Sprenger，在一次演講後，有位公司主席走過去和他握手，問他︰「你認為你哪一本著作中的想法最重要？」

　　Reinhard 說是《自我負責的原則》，那位 MD 立刻叫隨行秘書訂一本。

　　秘書卻說︰「主席先生，去年你不是把這本書送給每位經理嗎？」

　　這件事說明了一個事實 —— 企業不斷要求員工自我負責增值，就是要「塑造」員工的一致性，他們卻從不審視企業的內部組織和結構問題，員工增值了不代表企業有所得益，同事負責任不代表管理層不會失靈。

　　「聰明的人在愚笨的組織中是沒有機會的。」Reinhard 的話一語中的。

　　如果你認為自己身處愚笨的組織裏，可以學那個德國青年般向外一闖，不過，先搞清楚你是聰明人還是個笨蛋。