11/04/2016
划艇管理學
「我怕我做不來。」多年前同事升了職,工作性質有所改變,責任亦增加了,他怕自己應付不來,對我說出這樣的話。
對推搪塞責的員工,毫無耐性,甚至懶得聽他們解釋;但對有心做事、信心不夠的同事則特別有耐性,不厭其煩的聽他訴苦水,又會寫memo 指明步驟、畫圖教邏輯思考,讓他們學習把零碎的日常工作變成有架構、有理論的任務。
因為多年來遇到過許多有心教導我的上司,他們雖然沒有像師傅傳授徒弟般教我辦公室生存之道,亦沒有甚麼管理的理論基礎,卻實在給了我不少機會和指引。
孔子學生顏淵說遇一擺渡人,擺渡技巧高超,在洶湧浪濤中擺渡如履平地,他想向擺渡人學習。擺渡人說了一個秘密:如果你會游泳,你學划船特別容易;若你懂潛水,縱使你沒見過船也會划船。
顏淵不明,問老師,孔子說會游泳的人不怕翻船,潛水的人連水底也不怕又怎怕划船呢?大不了跌進水裏去而已。
我問那個同事:「你會划艇嗎?」「不會,我不懂游泳。」
「其實划艇是不用學的,因為難度不高,但人因為不懂游泳怕遇溺,而不去划艇。」我說:「如果給你一件救生衣呢?」
「可是.......」他有點疑惑的說。不諳水性的他,穿著上班服在辦公室內已經給大海波濤淹沒了。其實世間的道理不也一樣?人如果有遠見、有目標,為了達成願望,就要學習那些可以促成他達致目標的技巧。
我鼓勵他說:「人因為沒有經歷,面對新事物有所忐忑是很正常的。你怕做不來也是自然不過的事,問題是你願意付出,為公司和為自己而去學划艇嗎?」
「那我會試試看。」他說。
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