04/01/2017
2017形象新方案:進退有禮你才是「神」!
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
2017第一篇文章之前,先向各位讀者朋友送上以心致誠的祝福,祝願您及家人新一年健康吉祥,喜樂滿懷,充滿柔和愉悦能量!活得更精彩自在!
新年第一篇,選題是從前極少說及,但最近接二連三讓我看在眼裏,也就提醒了自己,有些看似不重要的事,其實真的很重要。就是很多人以為不重要而「錯過」了修正的機會,於是一直都有「繼續錯下去」的循環。
話說時會與不同年齡群的青年及中年等等朋友共事或參與活動的機會。大家最常用「男神,女神」來稱呼,有時是開玩笑,但有些「心智未成熟」可會聽多了就當是真的!Title inflation 這回事,真的可能會害人的!
男神,女神之名,多數都是因為外表的魅力而來,但是,是不是真的那麼「神」?如果外表「神」,行為是「魔」,那就外裏不一,恐怕是名不符實,有待「加工」吧?那麼,甚麼是「魔」?
話說幾個混齡朋友走在一起吃午飯,Daniel與Ronnie都是差不多年齡的年青人,Angela一直對Daniel暗戀,對Ronnie有好感但就是不強烈。有一次Angela找我傾心事,說起Daniel及Ronnie兩位同是外國長大、現在留港生活的朋友,兩人都是好好的男生,感情之事,不作任何評論,但行為之觀察,我是可以與她分享。是一個人的行為細節,反映了他的神,是否名符其實。
「Daniel與Ronnie都是從外地生活過的『神』級帥哥。每次與Ronnie相處,他都好有禮貌地呈現了現代家庭很少注意的『進退之禮』。相反,我就從沒見過Daniel會這樣做。如果我要聘請或提拔一個員工,如果Daniel及Ronnie條件差不多,要在他倆之間二選一的話,我會選Ronnie。」
甚麼是「進退之禮」?
就分表面及深層次說吧!表面層次,他進入了你的屋,或辦公室,拉過你的枱枱椅椅來坐或用,或拿取過空間內的雜誌或甚麼的,此為之進;之後離開時,他會把所有枱椅移回進來時的位置,翻閱過的雜誌,他會按原來位置擺放,離開的時候,他會將自己飲完的紙包飲品,自行攜帶離開(因為進來時本來就沒有,退的時候,也不留下)。他說過他從前生活的地方,街上極少垃圾桶,地上也極少有垃圾,因為大家都是自行攜帶用完要掉棄的物品回家,作分類棄置的。上學不只是求學問,更要負責管理好課室的所有物資及垃圾;基本上,他是那種入到一個地方直至離開,都可以把地方「歸位」到像原先入來沒經打擾過的模樣。甚至,做完事離開後,他會發短訊說句打搞了、或多謝或欣賞之意。所以,這一點,是從小的教育培養而成為今天他的「進退有禮」的教養。
深層次的說,就是大家在討論事情的時候,Daniel會據理力爭地把錯的事情做對;但Ronnie會平心靜氣分析他堅持做對的事情的理念,適當知道自己在甚麼時候要進(取),甚麼時候要退(讓),不爭是要「尊重」決策者,而他不是這決策人,時與位都不對,就要知止而退,但依然是有禮的表達。
要是從兩人選一位男神,Ronnie的「神」力遠超於Daniel了。
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