問題一：開口第一句就是說自己

解決方法：先向人打個招呼「您好」吧！

問題二：想問？禮下於人，懂嗎？

解決方法：不如用「請問」吧……

問題三：陳先生？甚麼來頭？公司？單位？職銜？或個人？

解決方法：自稱是不會稱自己做陳先生，或張小姐的。

　　禮儀上，應該要對自己的名字存「謙稱」的態度，對對方的名字就要有「敬稱」的態度。所以，以上的話，還是應該可以有以下兩種表達說法：

　　如果有公司背景職銜的，應該先說公司名字，後以職銜連自己姓氏或姓名，可以這樣說：「您好，我是XX公司的助理主任陳大文，請問……」；或是「您好，我是XX公司的助理主任，我姓陳，請問……」

　　如果沒有公司背景，可以這樣說：「您好，我姓陳，請問……」

　　這些年，都有股含糊不清的說話風氣，相信，是大家都少了正規說話，多用手機和電腦交流溝通；也少了寫字，多用簡寫或符號，或在網上 “copy & paste”，寫都不用寫，愈來愈不懂寫字。於是，對思考說甚麼、怎麼說、組織說話這方面的腦筋也動少了，能力也就……如是如是，如何是好？只能說，懂的，自己要堅持做對的事，多想，多寫，多說（多說是指多練習有系統、有禮貌、有規矩地說，不是指說的「量」。）不懂的，唯有希望他們好運，一就是一生好運到底，順心、順遂、不遇難關；一就是碰釘、碰灰、碰到焦頭爛額，或許從經驗經歷中學習成長；一就是遇到善知識，或有機緣，開竅了，下定決心，修正表達技巧方法。又或者，來上課修習！

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