10/11/2014
hello kitty 40歲 變招避中女危機
Hello Kitty魅力向來不容小覷,速食店、便利店推出換購活動,大人小孩都爭相光顧,又是受歡迎的精品禮物。永遠讀小學三年級、不會長大的Hello Kitty,在香港經歷了10多年、生意高速增長的喜悅,近年開始遇到成長的煩惱,業務增速開始放緩。今年香港Sanrio趁慶祝Kitty 40歲生日,在市區開短期拉麵店、咖啡室,又到新界搞主題農莊,開拓新業務收入,搵錢一姐成功逃出「中女危機」。
今年的11月1日,是Hello Kitty誕生40周年的日子。這個陪伴幾代港人長大的卡通人物,七十年代由日資百貨公司引入來港,直至九十年代母公司Sanrio來港設立分部,生意開始進入快速增長期。
商品授權逐漸飽和
Kitty在香港掘金,主要靠商品授權業務,向在產品使用Hello Kitty貓頭的零售商,收取肖像費。Sanrio亞洲區營運總監曾瑞群,就是由商品授權銷售部門做起,她憶述18年前初加入公司時,只得雅芳婷、百老匯等8個客人,售賣Hello Kitty為主題的床上用品、電器等。
後來日本紅星華原朋美公開表示自己是Hello Kitty迷,引來日本少女爭相搶購產品,熱潮傳到香港,開始帶挈公司賺個滿堂紅:「當時營業額年年升,生意多到接都接唔切。」
她指商品授權向來是香港Sanrio業務重心,和公司長期合作的商戶數目超過100個,但市場已開始飽和,未來亦不可只靠賣精品的零售業務:「差不多諗到的用品都已經有授權:服裝、電子產品、零食,我們授權範圍已經好闊;零售業務向來好穩定,即使經歷沙氏和金融海嘯,每年生意額都有增長。但我們要跳出商品框框,幫Kitty搵其他可能性。」
娛樂授權一石二鳥
她舉例在日本Hello Kitty好像明星,會拍廣告甚至開演唱會,成為新收入來源。今年公司趁40周年慶祝活動,發展娛樂授權業務,除了和商場合作舉辦主題展覽等舊點子,還和食店甚至有機農場合作,改裝成主題店主題農場,授權他們使用Hello Kitty主題佈置店舖空間,開拓新收入之餘兼收宣傳之效。
今年4月公司和銅鑼灣富山麵家合作,開設只營業3個月的期間限定Pop up主題拉麵店。6月在大坑開幕的主題Cafe「Hello Kitty Secret Garden」和錦田有機農莊,都是她的滿意之作:「好多粉絲成日話點解香港唔似台灣、日本有Cafe,我哋就開番。一個本身在元朗已營運數年的農莊,以往出租農田比市民耕作,Kitty代言後立即有一個promotion magic。」
曾瑞群說公司會視乎合作時間長短,向商戶收取至少10萬元以上的授權使用費和廣告代言費。她指這半年來娛樂授權及其他業務,和傳統商品授權業務收益,已拉近至各佔一半,有關計劃陸續有來,年底就有Hello Kitty中菜廳在佐敦開幕。
40周年壓軸慶祝活動,還包括今月在九展舉行的展覽。今年Hello Kitty展以美式嘉年華為主題,但曾瑞群說會場充滿本土懷舊情懷,如拋彩虹、釣魚、擲圈等攤位遊戲:「我覺得今年反而有點似已倒閉十多年的荔園,大人細路都可以來一邊懷舊,一邊同Kitty過生日。」
點解阿貓系女人?
美國國家博物館今年為館內Hello Kitty展品撰寫簡介,卻收到Sanrio的更正啟事,指Kitty不是一隻貓,而是住在倫敦市郊的小女孩,令全球的Kitty迷「O嘴」又失望,原來這個充滿回憶的卡通「人」物,欺騙大家多年。
曾瑞群笑說她十分肯定Hello Kitty的設計師山口裕子小姐,曾多次講過Kitty是一個小女孩:「她外形用咗好多貓的特徵設計,但佢唔會四隻腳行路,唔識貓叫,還養了一隻寵物貓叫Charmmy Kitty,點會是貓呢?」她笑說無論Kitty是純白小貓,還是倫敦少女:「大家在卡通的世界,給多一點想像啦!」
每週一蹺:
創蹺人:Sanrio Hong Kong
創蹺時間:2014年
致勝關鍵:
●增加娛樂授權業務比例
●密集推出話題活動,如和商戶合作辦主題拉麵店和農莊
成效:
●娛樂授權業務近半年增長至佔生意一半
●主題拉麵店和農莊等合作項目,每項授權收入至少10萬元
●成Hello Kitty 40周年宣傳活動之一
Source: 《iMONEY 智富雜誌》
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