18/09/2017
【職場禁忌】有良好動機也不能口不擇言
「如果你認為我說得不對,那我以後便甚麼也不說了。」小林聽不進別人的意見,有時還有點孩子氣,會說一些晦氣話。
她不滿公司的一些政策,竟越級走進我拍檔(即她上司的上司)的辦公室,說出自己的看法。這是勇氣的表現,卻也反映了她不成熟的一面。
我知道此事後,和拍檔商量好由我來善後,怎知跟她說一句話,她便說上十句;跟她分析,她卻辯解。於是談的時間雖長,卻沒法溝通。這正是溝通的盲點,大家各自表述,卻不能解決問題。
幸好,她會在我面前說晦氣話,證明她和我相處時並沒有戒心。
之後,我問她,一個水利部長是否要認識水利才配得上當一個水利部長呢?她說,當然了,否則不能服眾,亦管不了下屬,不能知道他們是否把水利做得好。
我再問,一個國家總理應該要認識甚麼才配得上當一個國家總理呢?她呆了一呆,說管理吧!
我問她一個國家總理要管理的是甚麼?她想了想,說是管理不同的人吧,例如水利部長、國防部長等等。
我笑了一笑,問她,一間建築公司的工程經理應該一定要有工程知識,對不對?她點頭。
我再問她,一間建築公司的總經理又是否一定要有工程知識呢?她說不一定,只要他有好的工程經理便是了。
我話鋒一轉,問她:「你認為你在我們公司是一個總經理的料子,還是只能當一個部門的主管呢?」
她呆了,若有所思的看著我。
我要改變她以一個員工的身份來看待自己的工作,而應該以一個管理人的態度去看待自己。
小林是人才,也有一定的事業心。她放下了比我們高薪的職位來我們公司工作,因為她相信在我們公司有較佳的發展平台,讓她有一展所長的機會,而不是為了賺錢而不顧產品的優劣。
不過,即使有良好的動機,若口不擇言,自己也是會吃虧的。
首先,下屬不會理解,也不會支持一個不斷埋怨公司、批評同事,卻得到管理層提升的上司。沒有堅實的團隊,一個人又如何創造輝煌的成績?
其次是,其他的部門主管也不會認同這樣的人,因為這種人毫不尊重其他部門和同事的價值,這樣人家又怎會願意好好合作?
人長大了,每做一件事前,幾可猜到結果,實在無奈。更無奈的是看到不少人才,因為自己的性格而影響工作發展,變得坎坷,變得頹廢不堪。
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