24/05/2016
【避開地雷】4個職場形象潛規則你要知(上)
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
新鮮人剛上班,經常「踩地雷」。雖然話明新鮮人,不知者不罪;但,縱使不知,都要有個譜。如果連基本的譜都談不上,問題是,老闆為何要就你,除非你有過人的能力;老闆又為何要義務培養你,除非你有值得被培養的心性或潛質。如果又未有能力,又未有令人對你非培養不可的特質,試問新鮮人,你憑什麼?又如果換個位置,你是老闆的話,你會聘請你自己嗎?
作為新人,不知,不應該是藉口,而是要想方法去知多點,讓自己明事多點;做事,至少,過得自己過得人,但是有些人過得自己的水準太低,所以,過得自己卻過不了別人。有所謂職場「潛規則」,不是什麼不見得光的事;只是,有些事,非1+1=2 ,也非黑白分明的。上司提你告訴你,唔好意思,唔話你知,你又「有排都唔知」。
特別是初入職者。第一件事就是要知道誰是「莊」,自己是「閒」。而新鮮人常常有爭表現的心態,也強烈有「我」。「我」怎樣怎樣的說話或想法;直衝直撞,想到就做。可能一句話就出事。要留意,老闆是請新人回來協助工作,不是請新人來帶住老闆工作。不少新人就以為自己的看法是有幫助的,善意的,好心的;對錯都不是關鍵,是要知自己什麼位置,做著什麼事。學孔子的「論語」,就明白說話要知道「時」與「位」。時與位不對,你的意見幾好幾有道理,就是無禮。
有謂「直而無禮則絞」,道理縱使對,過於正直表達,或多批評要求,過份了,就影響關係!有謂水清則無魚。當中,惟有以「禮」來節制。
新人經驗少就一定的,時常犯了一些自己都不知有問題的忌諱或錯誤。公司不是學校,不一定會有人提醒或告誡。因而,總有繼續犯忌的循環!由學生轉身份做職場中人,總有好多迷思。奉勸踏入職場,要如金蟬脫殼,要換一個恰如其份的職場形象!想怎樣就怎樣、或想到就說或做的率性形象,宜成為過去式,或留待自己私人時間時才發揮。職場潛規則之一,是未懂做事,先學做人,不是奉承,而是要知道何謂「禮」。這是微妙的人際處理,這點,就是要知多點當中的竅妙。
踏入公司門檻,首三個月,宜先瞭解一些潛規則,助你蛻變一個有利長遠發展的職場形象。知多點,犯少點大忌。幫自己儲蓄多一點良好形象的優勢因素。
1.注意著裝行頭
先留意一下你的上司之衣著態度,特別是女性上司,如她著重著裝、潔淨、儀容、或愛用名牌等等,你最好要配合她的作風,因為這樣會顯示她有影響力,帶動同事在著裝都不敢太隨意或馬虎。但是,你又不可以漂亮過她,否則她被你比下去,心中就不是味道,不舒服,通常,這情況是她心知卻不會承認。又如果你常用的名牌比女上司的更有名氣更有派頭,那麼你返工就不要用了,要用一些比較低檔次的品牌好了。還有,配戴的飾品都要留心,如果你的鑽石飾物比女上司更多更閃,除非你想自找麻煩,否則,換過一些低調平實的好了!這點,見客也要留心。如果你的行頭強勢過上司,同行一起見客,變成你似上司多過她;一次如此,是偶然,兩次如是,是習性不改;三次、四次如是的話。你可以想像後果了。相反,如果上司在職裝方面很隨意,你縱使知道不恰當,但也要先委屈一下,稍為低調一點。待過度一段時間,雙方關係建立穩定及信任,你可以將個人職裝要求逐度回升,至一個不過火但又可接受情況。可能,連你上司都會因而令自己不知不覺中稍稍修正,免得被你比下去。都是那一句,要知「禮」。 (下期續)
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