京津冀三地消協組織近日發布機票超售整改通報稱,截至8月31日,此前被約談的10家航空公司及5家線上售票平台已全部按期完成機票超售整改,超售規則告知、現場處置、賠付安置及投訴機制等環節的突出問題已得到針對性解決,消費者購票時即可清晰了解超售規則,遭遇機票超售時也有明確的處置與賠償保障。
此前調查發現,機票超售領域存在風險提示文字過小、位置隱蔽、補償標準不明晰等問題。7月24日,京津冀三地消協組織聯合約談中國國際航空(00753)(滬:601111)、中國南方航空(01055)(滬:600029)、中國東方航空(00670)(滬:600115)、海南航空(滬:600221)、廈門航空、天津航空、四川航空、吉祥航空(滬:603885)、春秋航空(滬:601021)和河北航空10家航空公司,以及同程(00780)、攜程(09961)、去哪兒、美團(03690)及阿里(09988)旗下的飛豬5家線上售票平台,要求8月31日前完成整改。
《經濟通通訊社8日專訊》
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