金管局３招加強網上銀行安全，１４家銀行季內推智安存防騙措施

　　《經濟通通訊社１４日專訊》香港騙案數字居高不下，生成式人工智能（ＧｅｎＡＩ）帶來
額外挑戰，金管局續推動銀行加強防騙措施。金管局向銀行發出３招全新網銀安全措施指引，包
括客戶日後綁定或重新綁定手機，須以人臉識別或到分行進行身份認證，以及進行高風險交易須
以銀行手機Ａｐｐ認證等。
　
　　此外，約有１４間銀行將於本季推出類似「智安存」（Ｍｏｎｅｙ　Ｓａｆｅ）的暫行措施
，其中３間發鈔行更可於本月率先出台，讓長者客戶可選擇鎖起部分存款，免被騙徒轉走款項。
　
＊採Ａｐｐ內認證，降ＳＭＳ　ＯＴＰ使用＊
　
　　金管局助理總裁朱立翹表示，考慮到騙徒利用ＧｅｎＡ﹒Ｉ。（生成式人工智能）等技術的
行騙手法越趨複雜，該局將推出３招加強網上銀行安全新措施。第一招，為防止騙徒騙取並利用
客戶的個人資料及短訊一次性密碼（ＳＭＳ　ＯＴＰ）進行未經授權轉帳，將要求銀行一律採用
手機Ａｐｐ內認證，取代ＯＴＰ。
　
＊提高轉帳限額等功能，允客戶選擇停用＊
　
　　第２招，今季內銀行將允許客戶選擇停用提高轉帳限額及新增收款人的網銀功能，以防止騙
徒在短時間轉走受害人大量金錢。若客戶想重啟有關功能，必須到分行或通過人臉識別技術進行
身份認證。第３招，為讓市民有充足時間查閱涉及高危交易時所發出的「可疑帳號警示」內容，
本季內銀行需確保發出的警示至少顯示１０秒或以上。
　
＊１４間銀行本季推出智安存防騙措施＊
　
　　金管局助理總裁區毓麟指出，今季將有約一半零售銀行，包括數字銀行在內，即約１４間銀
行以暫行方式推出類似智安存的措施，當中３間發鈔銀行更表示可於本月內推。所有２８間零售
銀行最遲需於今年底全面落實智安存措施。
　
＊偽冒或欺詐等滙報數字按年大增３﹒５倍＊
　
　　今年首季金管局接獲詐騙相關的投訴個案２０３宗，按季跌１０﹒２％，但按年升
１６﹒７％。其中涉及非授權交易１６５宗，按季跌１２﹒２％，按年急升９１﹒９％。該局首
季接獲有關偽冒、欺詐、可疑網站的匯報數字達１２５宗，按年及按季分別激增３﹒５倍及
２﹒５倍。（ｂｉ）